DOCENTE HELP DESK

Posizione: DOCENTE HELP DESK

Target Services Solution srl, ente di formazione accreditato in Regione Lombardia, in collaborazione con Everience Italia srl, sta cercando un docente di informatica per un corso di Help Desk di 1° e 2° livello.

Il corso è finalizzato alla formazione di profili in grado di svolgere attività di supporto IT sia da remoto che in loco presso i clienti.

Il docente ideale:

Ha esperienza di docenza in ambito informatico e ha maturato esperienza in ambito help desk di II livello/sistemi in realtà strutturate di medio-grande dimensione.

Ha padronanza delle seguenti tematiche:

- IT Service Management Tool

- Active Directory e Troubleshooting

- Office 365

- Networking

- Mobile Device Management

- Troubleshooting hardware

- Troubleshooting software

Si richiede disponibilità mese di Aprile - full-time lun-ven con calendario a concordare (60 h)